常見問題
• 針對TFT-LCD產品在生產使用過程中發生的品質不良進行規範定義
• 一個完整的 Subpixel (DOT) 發亮則稱為亮點。
• Cell段導電性粒子造成電荷的漏電流。
• 一個完整的 Subpixel (DOT) 發暗則稱為暗點。
• TFT器件缺陷導致無法正常工作。
• 背光源的生產製造過程環境和組裝材質的碎屑殘留。
• PCB板上控制LED的電路出現異常（NB產品）。
• 前端無時鐘訊號時會導致畫面全黑。
• TCON原材不良或Connector不良無輸入訊號時，會導致一直顯示全黑畫面。
• PCB板的線路或原器件的不良，可能會導致全黑，測量Von，Voff，AV DD，DVD D來判斷。
• 檢查Y側是否有Bonding 問題，導致Gate 訊號無法傳輸Von，Voff。Y側壓著不良，輸入的Von訊號無法輸入到Panel。
• 測量Gamma1～14的電壓值與標準值相比較，有異常則需查看線路是否open或short。
• 對應 Block 的驅動 IC 缺陷。
• 對應 Block 的 FPC 斷裂。
• 對應 Block 的接合異常。
條款與政策
一、 配送服務
1、中國大陸客戶：大部分產品，在收到貨款當天，可以發貨；部分產品，在收到貨款後三天內可以發貨（節假日除外）；
2、中國大陸以外的客戶：大部分產品，在收到貨款三天內可以安排物流報關等手續；部分產品在收到貨款後的第二周可以安排發出（節假日除外）。
二、 售後服務
1、貨物到達目的地後，收貨方負責人應檢查貨物是否完好，若有異常應與我司及時取得聯繫，並及時拍照、錄影作為證據。
2、貨物均按BOE原廠的IIS標準驗收，如需售後，請於質保期內將貨物不良明細先發給我司郵箱，我司確認後再一併隨貨寄送至我司。
3、請保持液晶屏的清潔，若出現原裝模組標籤缺失、更換、無原膜、剪耳朵、撕膜劃傷、上機非功能問題等情況我司不提供質保
4、破屏請務必保留並提供其對應的外箱標籤。
5、正常售後的運費由雙方各自承擔；有償售後費由買方全程承擔。
三、 保修政策
1、享受BOE原廠質保12個月。其中15英寸液晶屏，可以享受BOE原廠質保18個月。這個時間按照液晶屏上的原廠出廠時間為準。
2、如果您購買的產品已經超過保修期，您也可以通過另外購買我司的有償服務來獲得我們的幫助。
四、 技術／售後支援
聯絡郵箱：sales@px-lcd.com
技術支持
上海浦項通訊技術有限公司,始創於2003年9月,我公司是專業的工控、醫療液晶屏供應商。 註冊資本500萬元人民幣。 在上海、深圳等地駐有辦事處。 主要為全球客戶提供京東方(B0E)品牌的工業LCD、醫療LCD。 產品廣泛應用在醫療顯示器、工業顯示器、加固顯示器、人機界面、互動遊戲機等產品。
公司可以經銷全球,接受海外匯款,包括:人民幣、港幣、美元、英鎊、加拿大元、澳元、日元、新西蘭元、歐元、新加坡元、瑞士法郎及泰銖。
公司秉承「高質量、優服務」的經營理念,以一流的產品和一流的服務,全面打造公司的核心競爭力,為客戶提供專業的液晶顯示產品。
售後服務
上海浦項通訊技術有限公司,始創於2003年9月,我公司是專業的工控、醫療液晶屏供應商。 註冊資本500萬元人民幣。 在上海、深圳等地駐有辦事處。 主要為全球客戶提供京東方(B0E)品牌的工業LCD、醫療LCD。 產品廣泛應用在醫療顯示器、工業顯示器、加固顯示器、人機界面、互動遊戲機等產品。
公司可以經銷全球,接受海外匯款,包括:人民幣、港幣、美元、英鎊、加拿大元、澳元、日元、新西蘭元、歐元、新加坡元、瑞士法郎及泰銖。
公司秉承「高質量、優服務」的經營理念,以一流的產品和一流的服務,全面打造公司的核心競爭力,為客戶提供專業的液晶顯示產品。
